Terma & Syarat Mahoni88 – Syarat Penggunaan Platform

01Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berlainan:

• "mahoni88" atau "Platform" merujuk kepada laman web mahoni88.my dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya, termasuk kasino dalam talian, pertaruhan sukan, permainan meja, loteri, roulette dan semua produk hiburan yang ditawarkan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di mahoni88 dan menggunakan perkhidmatan platform.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi ahli yang didaftarkan di mahoni88 yang mengandungi maklumat peribadi, baki wang dan rekod aktiviti pertaruhan.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang tunai (dalam RM) yang tersedia dalam akaun ahli untuk digunakan dalam pertaruhan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada wang tambahan, kredit percuma atau faedah lain yang diberikan oleh mahoni88 kepada ahli mengikut terma promosi tertentu.
• "Keperluan Pertaruhan" atau "Wagering Requirement" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis permainan yang tersedia di mahoni88 termasuk bola sepak, live casino, slot, permainan meja, loteri dan roulette.
• "RM" merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan dalam semua transaksi di mahoni88.

02Penerimaan Terma

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan laman web mahoni88.my atau mana-mana bahagiannya, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami dan semua garis panduan, peraturan dan polisi lain yang diterbitkan oleh mahoni88 dari semasa ke semasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda mesti segera berhenti menggunakan platform mahoni88 dan menutup akaun anda jika ada. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini terpakai untuk semua ahli mahoni88 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web desktop, pelayar mudah alih, aplikasi yang dioptimumkan untuk telefon pintar, atau mana-mana peranti lain yang digunakan untuk mengakses platform mahoni88.

03Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mahoni88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform mahoni88.
2. Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap Malaysia yang sah dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
3. Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
4. Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sukarela mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
5. Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform mahoni88 atau perkhidmatan perjudian dalam talian lain atas sebab penipuan, salah laku atau pelanggaran terma.

mahoni88 berhak meminta verifikasi umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyerahkan dokumen verifikasi yang diminta dalam tempoh 7 hari bekerja boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga proses verifikasi selesai.

04Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mahoni88 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pengenalan yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta perampasan semua dana di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad / pasport)
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Maklumat akaun bank atau eWallet untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku perubahan. mahoni88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang lapuk atau tidak tepat yang diberikan oleh ahli.

05Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di mahoni88 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). mahoni88 tidak menerima sebarang mata wang asing. Kaedah pembayaran yang diterima adalah seperti berikut:

mahoni88 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj yang di luar kawalan mahoni88. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama dan telah melalui proses verifikasi.

06Bonus & Promosi

mahoni88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam promosi masing-masing. Syarat umum bonus mahoni88 adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang 200%: Sehingga RM1,000 untuk deposit pertama. Keperluan pertaruhan 20x jumlah bonus dalam tempoh 30 hari.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan.
• Setiap ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• mahoni88 berhak membatalkan bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan, termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) yang bertujuan mengeksploitasi bonus.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan semua akaun terbabit.

07Peraturan Permainan

Semua permainan di mahoni88 dikendalikan oleh perisian yang bersijil dan telah diaudit oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan keadilan dan keacakan. Peraturan khusus untuk setiap kategori permainan adalah seperti berikut:

• Bola Sepak & Sukan: Keputusan pertaruhan sukan bergantung kepada keputusan rasmi perlawanan yang diiktiraf oleh badan pengurusan sukan berkenaan. mahoni88 menggunakan odds masa nyata dan menawarkan live betting untuk Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga, Serie A dan lebih 500 liga antarabangsa.
• Live Casino: Semua permainan live casino dikendalikan oleh dealer sebenar melalui strim video langsung. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Permainan Meja & Slot: Semua permainan slot dan permainan meja menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang disijilkan. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh dirujuk dalam maklumat permainan berkenaan.
• Loteri: Keputusan loteri adalah berdasarkan undian rawak yang telus dan tidak boleh diubah suai oleh mana-mana pihak termasuk mahoni88.
• Roulette: Roulette European dan American tersedia dalam format live dealer dan RNG. Semua keputusan putar adalah muktamad.

mahoni88 berhak membatalkan atau membetulkan sebarang pertaruhan yang berlaku akibat kesilapan teknikal, kesilapan odds yang ketara atau gangguan sistem. Dalam kes pembatalan, jumlah pertaruhan asal akan dikembalikan ke akaun ahli.

08Pertaruhan Bertanggungjawab

mahoni88 komited terhadap budaya pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai sumber hiburan, bukan sebagai punca tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, mahoni88 menyediakan alat-alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang tidak boleh dilampaui.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian dalam tempoh tertentu untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain dan terima peringatan apabila had hampir dicapai.
• Rehat Sementara: Gantung akaun anda secara sukarela selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Minta pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga kekal) daripada platform mahoni88.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi Talian Bantuan Kesihatan Mental Kebangsaan di 1-800-82-0066. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

09Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di mahoni88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan semua dana dan tindakan undang-undang:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses verifikasi
• Manipulasi permainan melalui perisian haram, bot automatik, atau sebarang kaedah teknikal yang tidak adil
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan permainan atau sistem bonus
• Penyalahgunaan bonus termasuk strategi pertaruhan lindung nilai (bonus hunting / bonus abuse)
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform mahoni88 untuk sebarang aktiviti kewangan haram
• Mengancam, mengganggu atau menyalahgunakan kakitangan sokongan pelanggan mahoni88
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri atau yang diperoleh secara haram
• Sebarang tindakan yang bertentangan dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa

10Keselamatan & Privasi

mahoni88 mengambil serius keselamatan data dan privasi semua ahli. Platform kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang menjamin keselamatan semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mahoni88 mereka
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun mereka
• Melaporkan kepada mahoni88 dengan segera jika mengesyaki akaun mereka telah diakses tanpa kebenaran
• Log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi bersama

mahoni88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang disebabkan oleh kecuaian ahli itu sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.

11Harta Intelek

Semua kandungan di laman web mahoni88.my termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian adalah hak milik mahoni88 atau pemberi lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia dan antarabangsa.

Anda dibenarkan mengakses dan menggunakan kandungan mahoni88 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Adalah dilarang untuk:

• Menyalin, mengubah suai, mengedar atau menerbitkan semula mana-mana kandungan mahoni88 tanpa kebenaran bertulis
• Menggunakan nama dagangan, jenama atau logo mahoni88 tanpa kebenaran
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan mahoni88 untuk tujuan komersial
• Melakukan reverse engineering terhadap mana-mana perisian atau sistem mahoni88

12Pengehadan Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, mahoni88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, masa henti sistem atau masalah teknikal di luar kawalan munasabah mahoni88
• Kerugian pertaruhan yang sah dalam permainan yang dijalankan dengan adil dan mengikut peraturan
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal perisian permainan
• Penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian ahli
• Keputusan pertaruhan yang tidak memuaskan akibat pilihan strategi ahli sendiri

Liabiliti maksimum mahoni88 kepada mana-mana ahli untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

13Pindaan Terma

mahoni88 berhak meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web mahoni88.my.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan material melalui notis dalam platform, e-mel atau sebarang kaedah komunikasi yang bersesuaian. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

14Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform mahoni88 akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Sebelum memfailkan sebarang tindakan undang-undang, mahoni88 menggalakkan penyelesaian pertikaian melalui saluran berikut mengikut urutan:

1. Hubungi pasukan sokongan pelanggan mahoni88 untuk penyelesaian segera
2. Eskalasi kepada Pengurus Penyelesaian Pertikaian mahoni88 melalui e-mel support@mahoni88.my
3. Mediasi melalui pihak ketiga neutral yang dipersetujui bersama
4. Tindakan undang-undang melalui mahkamah Malaysia yang berkompetensi

15Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan mahoni88, sila hubungi kami melalui saluran berikut: